MobileMarketer.ro

Evolutia pietei de marketing mobil – promotiile cu participare prin SMS in 2009

Promotiile cu participare prin SMS sunt in continuare cel mai important mod de comunicare cu consumatorii in mediul mobil, inregistrandu-se circa 25 de campanii de marketing prin SMS in prima jumatate a acestui an, releva o analiza intocmita de Voxline Communication, companie ce furnizeaza servicii integrate de mobile marketing.

Avantajele acestui tip de promovare au dus la o crestere in ultimii ani a numarului brandurilor care recurg la acest mecanism de promotii. Mai mult, promotiile cu participare prin SMS reprezinta mai mult de jumatate din bugetele de marketing mobil.

“ Promotiile prin SMS ofera o mai mare comoditate la inscriere precum si confirmarea imediata a inscrierii, ceea ce a crescut gradul de incredere al consumatorilor. Alte avantaje sunt interactivitatea pe care o permite SMS-ul, penetrarea telefoniei mobile superioara internetului, posibilitatea de inscriere in promotie imediat dupa achizitionarea produsului respectiv”, observa Dan Virtopeanu, General Manager Voxline Communication.

“ Cu toate acestea, pe fondul situatiei economice actuale, se poate vedea cu siguranta o reducere de 20% a promotiilor de acest fel in primul semestru al anului 2009, fata de aceeasi perioada a anului trecut”, estimeaza Dan Virtopeanu, General Manager, Voxline Communication.

Scaderea numarului de promotii prin SMS inregistrata in 2009 are la baza doua cauze: brandurile din industria de contructii au renuntat la promotii in acest an datorita prabusirii pietei imobiliare, iar alte branduri, din segmentul cosmetice/curatenie, dar si cele din sectorul de electronice si electrocasnice sunt in expectativa, trecand printr-un proces de revizuire a bugetelor de marketing, considera specialistii Voxline.

Este de remarcat aparitia mai multor promotii cu premii in credite de comunicare in retelele mobile fie valorice (coduri de 4 Euro), fie minute disponibile in retea “Tendinta de a prefera acest gen de premii se datoreaza faptului ca sunt apreciate de consumatori si au costuri logistice de livrare mai mici decat in cazul premiilor “fizice””, afirma Dan Virtopeanu, General Manager, Voxline Communication.

Un avantaj pentru branduri este dat de faptul ca promotiile cu participare prin SMS reprezinta o sursa automata de a obtine baze de date cu participantii la promotie la costuri nesemnificative fata de costurile de procesare a taloanelor pe care consumatorii sunt invitati sa le completeze si sa le trimita prin posta sau sa le depuna la punctele de colectare.

Evolutia campaniilor de marketing prin SMS este data de sezonalitatea campaniilor de vanzari specifice fiecarui brand: brandurile din industria bauturilor racoritoare pun accentul pe inceperea sezonului cald. In acelasi timp, sunt branduri care nu au varfuri de vanzare cu exceptia perioadelor traditionale (sarbatorile de iarna si cele pascale) si care pot derula campanii prin SMS in orice perioada a anului.

Branduri precum Pepsi, Coca-Cola sau Heineken, precum si producatorii de tigari, folosesc de cativa ani aceste mecanisme, alaturi de un sistem integrat online-mobil (ex: inscriere pe site sau prin SMS). Primele promotii prin SMS au avut loc in 2004, in februarie al aceluiasi an 7days fiind primul brand care a derulat o campanie cu inscriere prin SMS.

In 2008, au fost inregistrate in jur de 60 de campanii de marketing prin SMS, organizate de 35 de companii. Cele mai multe campanii de acest fel au fost planificate de branduri care activeaza in industria cosmetica si alimentara.

Informatii aditionale
1 Pentru anul 2009, exista cateva branduri active in advertising care au recurs in premiera la acest gen de promotie prin SMS – Zuzu, Margaritar, Becks
2 3 sferturi din promotiile derulate in 2008 au vaut participarea exclusiv prin SMS, doar un sfert au oferit mecanisme integrate SMS si site
3 Valoarea totala a premiilor oferite in 2008 prin promotiile prin SMS este estimata la 20.000.000 RON, TVA inclus
4 Campania care a oferit cele mai mici premii in 2008, in valoare de 4165 RON, a fost organizata de Ajax Profesional – “Ajax Professional si GalaxSea Travel te trimit intr-o excursie de vis la Roma!”